Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Evenses B.V.

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij u producten, digitale inhoud en/of
diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand, en deze zaken, inhoud en/of
diensten door Evenses B.V. worden geleverd of door een derde op basis van een afspraak
tussen die derde en Evenses B.V.
2. Bedenktijd: de termijn waarbinnen u gebruik kunt maken van uw herroepingsrecht.
3. Consument: iedere natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband
houden met een handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit (hierna ook aangeduid als
“u” in uw hoedanigheid als klant).
4. Dag: kalenderdag.
5. Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden.
6. Duurovereenkomst: een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van zaken,
diensten en/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode.
7. Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel (waaronder ook e-mail) dat u of Evenses B.V.
in staat stelt om informatie op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik
gedurende een voor het doel passende periode mogelijk maakt, en dat ongewijzigde
reproductie van de opgeslagen informatie toestaat.
8. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor u om binnen de bedenktijd af te zien van de
overeenkomst op afstand.
9. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen Evenses B.V. en u (als consument)
wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van
producten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij tot en met het sluiten van de
overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor
communicatie op afstand.
10. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten
van een overeenkomst zonder dat u en Evenses B.V. gelijktijdig fysiek in dezelfde ruimte
aanwezig zijn.

-- Specifieke definities Evenses B.V. --

11. Evenses B.V.: de gebruiker van deze Algemene Voorwaarden, gevestigd te Amsterdam

(Contactweg 47-1, 1014 AN). Evenses B.V. exploiteert onder meer de websites
http://www.evenses.com, http://www.evenses.be, http://www.evenses.de, http://www.evenses.se, http://www.evenses.dk,
http://www.evenses.co.uk, http://www.muziekhuren.com, http://www.johnandmrsmith.com en
http://www.thomasverheul.nl.

12. Opdrachtgever: degene (consument of bedrijf) die aan Evenses B.V. een opdracht verstrekt

voor een optreden of dienst (bijvoorbeeld het boeken van een artiest via Evenses B.V.).

13. Artiest: de beroepsbeoefenaar of uitvoerend kunstenaar op het gebied van entertainment

(bijvoorbeeld een artiest, band, act, ensemble, duo, zanger, presentator, musicus, etc.) die
door Evenses B.V. wordt ingezet voor een optreden of evenement.

14. Toeleverancier: iedere derde partij die zich direct of indirect aan Evenses B.V. heeft

verbonden om diensten te leveren en/of zaken ter beschikking te stellen ten behoeve van een
optreden of evenement (bijvoorbeeld een locatieverhuurder, transporteur, decorateur, licht-
of geluidsbedrijf, cateraar of beveiligingsbedrijf).

15. Wederpartij: de Opdrachtgever en/of de Toeleverancier, d.w.z. de contractspartij van

Evenses B.V. bij een overeenkomst.

16. Meerwerk: alle wijzigingen of aanvullingen op de gesloten overeenkomst met de

Opdrachtgever waardoor Evenses B.V. of ingeschakelde derden extra werkzaamheden
moeten verrichten en/of extra kosten moeten maken die niet in de oorspronkelijke
overeenkomst waren voorzien.

17. Riders: speciale, aanvullende bepalingen met betrekking tot de prestaties van een artiest

(bijvoorbeeld technische of hospitality-eisen), die onlosmakelijk verbonden zijn met de
overeenkomst en waar de Opdrachtgever aan moet voldoen.

18. Uitkoopsom: de netto gage (vergoeding) voor een artiest, vermeerderd met eventuele

sociale lasten en werkgeverslasten en eventueel btw.

19. Optreden: de te leveren artistieke prestatie door een artiest, zoals omschreven in de

overeenkomst.

20. Overeenkomst: de overeenkomst die Evenses B.V. en de Opdrachtgever aangaan naar

aanleiding van een boeking of optreden van een artiest via Evenses B.V.

21. Partijen: Evenses B.V., de Artiest(en) en de Opdrachtgever gezamenlijk.

22. Websites: de websites die door Evenses B.V. worden beheerd en waarop boekingen worden

aangeboden, te weten:

◦ http://www.evenses.com

◦ http://www.evenses.be

◦ http://www.evenses.de

◦ http://www.evenses.se

◦ http://www.evenses.dk

◦ http://www.evenses.co.uk

◦ http://www.muziekhuren.com

◦ http://www.johnandmrsmith.com

◦ http://www.thomasverheul.nl

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Naam ondernemer: Evenses B.V.
Vestigings- en bezoekadres: Contactweg 47-1, 1014 AN Amsterdam, Nederland
Telefoonnummer: 020 – 26 000 44 (NL) / 02 – 808 4961 (BE) – telefonisch bereikbaar 24/
E-mailadres: info@evenses.com
KvK-nummer: 66942357
BTW-identificatienummer: NL856762441B

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Evenses B.V. en op elke
tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Evenses B.V. en u als consument/
opdrachtgever.
Voordat u een overeenkomst op afstand met Evenses B.V. sluit, wordt de tekst van deze
algemene voorwaarden aan u beschikbaar gesteld. Als dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal
Evenses B.V. voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten aangeven op welke wijze
de algemene voorwaarden in te zien zijn (bijvoorbeeld via de website) en dat zij op uw
verzoek zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, zal Evenses B.V. – in
afwijking van het vorige lid – vóór het sluiten van de overeenkomst de tekst van deze
algemene voorwaarden langs elektronische weg zo aan u ter beschikking stellen dat u deze
eenvoudig kunt opslaan op een duurzame gegevensdrager. Als dit redelijkerwijs niet
mogelijk is, zal Evenses B.V. voordat de overeenkomst op afstand elektronisch wordt
gesloten aangeven waar u de algemene voorwaarden elektronisch kunt inzien en dat u ze op
verzoek elektronisch of op andere wijze kosteloos toegestuurd krijgt.
Voor het geval naast deze algemene voorwaarden ook specifieke product- of
dienstvoorwaarden van toepassing zijn, geldt dat u zich bij tegenstrijdigheid steeds kunt
beroepen op de voor u meest gunstige bepaling.
Voorwaarden die afwijken van deze algemene voorwaarden (waaronder eventuele eigen
algemene voorwaarden van de Wederpartij) binden Evenses B.V. alleen als deze vooraf
uitdrukkelijk schriftelijk door Evenses B.V. zijn aanvaard.
Andersluidende bedingen maken uitsluitend deel uit van de tussen Partijen gesloten
overeenkomst indien en voor zover beide Partijen dat schriftelijk zijn overeengekomen.
Het door u zonder commentaar accepteren en behouden van een offerte, opdrachtbevestiging
of overeenkomst waarin naar deze algemene voorwaarden is verwezen, geldt als instemming
met de toepasselijkheid ervan.

(Let op: De bepaling inzake onverbindendheid van eventuele bedingen en het opvullen van hiaten
in de voorwaarden is opgenomen in artikel 31 van deze voorwaarden.)

Artikel 4 – Het aanbod

Ieder aanbod van Evenses B.V. is vrijblijvend. Als een aanbod een beperkte geldigheidsduur
heeft of onder bepaalde voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod
vermeld.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten,
diensten en/of digitale inhoud. Deze omschrijving is voldoende gedetailleerd om voor u een
goede beoordeling van het aanbod mogelijk te maken. Als Evenses B.V. gebruik maakt van
afbeeldingen, dan geven die een waarheidsgetrouwe weergave van het aangeboden product,
de dienst of de inhoud. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod, zoals evidente
typfouten of prijsfouten, binden Evenses B.V. niet.
Elk aanbod vermeldt duidelijk wat uw rechten en verplichtingen zijn als u het aanbod
accepteert. Belangrijke informatie zoals de prijs (inclusief btw), eventuele bijkomende
kosten (bijvoorbeeld van verzending of betaalmethoden), de wijze van betaling, levering of
uitvoering, de termijn voor aanvaarding van het aanbod, en of het herroepingsrecht van
toepassing is, wordt in het aanbod vermeld.
Alle door Evenses B.V. gedane aanbiedingen en offertes, zowel schriftelijk als mondeling,
zijn vrijblijvend (tenzij een termijn voor aanvaarding is vermeld). Indien Evenses B.V. een
vrijblijvend aanbod heeft gedaan en u (of een Artiest) aanvaardt dat aanbod, dan heeft
Evenses B.V. het recht om het aanbod binnen twee werkdagen na ontvangst van de
aanvaarding alsnog te herroepen.
U kunt geen rechten ontlenen aan afbeeldingen, beschrijvingen of promotiemateriaal (zoals
brochures, catalogi, e.d.) die door of namens Evenses B.V. zijn verstrekt. Dergelijke
materiaal is uitsluitend bedoeld ter algemene indruk en bindt Evenses B.V. niet.
Evenses B.V. is niet gebonden aan een aanbod als u redelijkerwijs kunt begrijpen dat (een
deel van) het aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Een samengestelde prijsopgave verplicht Evenses B.V. niet om een deel van de opdracht
tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs uit te voeren. Aanbiedingen of
offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 5 – De overeenkomst

1. De overeenkomst op afstand komt tot stand op het moment waarop u het aanbod van

Evenses B.V. aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.

2. Als u het aanbod langs elektronische weg hebt aanvaard (bijvoorbeeld via de website of per

e-mail), zal Evenses B.V. uw aanvaarding onverwijld langs elektronische weg bevestigen.
Zolang de ontvangst van uw elektronische aanvaarding niet is bevestigd door Evenses B.V.,
kunt u de overeenkomst ontbinden.

3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, zal Evenses B.V. passende technische

en organisatorische maatregelen treffen ter beveiliging van de elektronische overdracht van
data en voor een veilige webomgeving. Als u elektronisch kunt betalen, zal Evenses B.V.
daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.

4. Evenses B.V. kan binnen wettelijke kaders informatie inwinnen over uw vermogen om aan

uw betalingsverplichtingen te voldoen, en over al die feiten en factoren die van belang zijn
voor het verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Als Evenses B.V. op grond

van dat onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is Evenses
B.V. gerechtigd een bestelling of aanvraag te weigeren of daaraan bijzondere voorwaarden
(zoals vooruitbetaling) te verbinden.

5. U ontvangt na het tot stand komen van de overeenkomst van Evenses B.V. schriftelijk of

elektronisch de volgende informatie, tenzij deze al vóór het sluiten van de overeenkomst aan
u is verstrekt op een duurzame gegevensdrager:

◦ a) het bezoekadres van de vestiging van Evenses B.V. waar u met klachten terecht

kunt;

◦ b) de voorwaarden waaronder en de wijze waarop u van uw herroepingsrecht gebruik

kunt maken, dan wel een duidelijke mededeling indien het herroepingsrecht is
uitgesloten (zie artikel 6, 10);

◦ c) de informatie over bestaande service na aankoop en garanties;

◦ d) de prijs van het product, dienst of digitale inhoud, inclusief alle belastingen, en –

voor zover van toepassing – de kosten van aflevering en de wijze van betaling,
levering of uitvoering van de overeenkomst;

◦ e) de voorwaarden voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een

duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde tijd;

◦ f) indien u recht heeft op herroeping, het modelformulier voor herroeping (Europese

standaardformulier).

6. In geval van een duurovereenkomst (zoals een abonnement of een dienstverlening die over

tijd doorloopt) is de in lid 5 genoemde informatie alleen van toepassing op de eerste levering
of uitvoering.

7. Specifieke toevoeging Evenses B.V. – Schriftelijke bevestiging en meerwerk

(Opdrachtgever): Evenses B.V. zal de gesloten overeenkomst met u (de Opdrachtgever)
schriftelijk vastleggen en zo spoedig mogelijk aan u bevestigen (bijvoorbeeld per e-mail). U
dient ervoor zorg te dragen dat een door u ondertekend exemplaar van deze overeenkomst
uiterlijk binnen 7 (zeven) dagen na dagtekening in het bezit komt van Evenses B.V.

8. Als Evenses B.V. de door u ondertekende overeenkomst niet binnen 7 dagen na dagtekening

retour heeft ontvangen, heeft Evenses B.V. – behoudens haar recht op nakoming – het recht
de overeenkomst te ontbinden zonder schadeplichtig te worden, mits Evenses B.V. u hiervan
binnen een redelijke termijn per brief of e-mail op de hoogte stelt.

9. Evenses B.V. heeft het recht om extra kosten in rekening te brengen als Meerwerk indien

tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat door enige belemmering of onvoorziene
omstandigheid extra werkzaamheden of diensten nodig zijn die niet in de overeenkomst
waren opgenomen.

10. Eventueel Meerwerk wordt afzonderlijk gefactureerd en berekend op basis van de bij het

aangaan van de overeenkomst geldende tarieven en condities.

11. Voorlopige aanvragen en opties op een optreden (bijvoorbeeld een optie op een artiest)

vervallen automatisch na 14 (veertien) dagen, zonder dat daarvoor een opgaaf van redenen
of een melding vereist is. U kunt binnen die termijn de optie omzetten in een definitieve

boeking (waarmee een overeenkomst tot stand komt) of de optie kosteloos laten vervallen.
Het vastleggen of annuleren van een optie dient schriftelijk te gebeuren (per e-mail of per
post).

Artikel 6 – Herroepingsrecht

Bij producten (goederen):

U hebt het recht een overeenkomst die betrekking heeft op de aankoop van een product (een
goed) gedurende een bedenktijd van minimaal 15 dagen zonder opgave van redenen te
ontbinden. Deze bedenktijd (afkoelingsperiode) stelt u in staat het product te beoordelen.
Evenses B.V. mag u vragen naar de reden van uw herroeping, maar u bent niet verplicht een
reden op te geven. Let op: Deze regeling geldt niet wanneer het geboekte evenement
plaatsvindt binnen 45 dagen na de bevestiging van de boeking. In dat geval is geen
bedenktijd van toepassing (zie ook artikel 10 lid 5).
De in lid 1 genoemde bedenktijd van 15 dagen gaat in op de dag nadat u (of een door u
aangewezen derde, die niet de vervoerder is) het product fysiek hebt ontvangen. In geval van
levering van meerdere producten in één bestelling kan de bedenktijd ingaan op de dag dat u
(of uw aangewezen derde) het laatste product heeft ontvangen. Als de levering van een
product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen, begint de bedenktijd op de dag
dat u de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen. Bij duurovereenkomsten
(regelmatige levering van producten over tijd) gaat de bedenktijd in op de dag dat u het
eerste product heeft ontvangen.

Bij diensten en digitale inhoud die niet op een materiële drager geleverd worden:

U kunt een dienstenovereenkomst (bijvoorbeeld een boeking van een artiest) of een
overeenkomst voor levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt
geleverd, binnen een bedenktijd van 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst zonder
opgave van redenen ontbinden. Evenses B.V. mag u vragen naar de reden van annulering,
maar u bent niet verplicht een reden te geven.
De in lid 3 genoemde bedenktijd gaat in op de dag die volgt op het sluiten van de
overeenkomst (dus direct na de boeking/overeenkomst voor de dienst of digitale inhoud).

Specifieke toevoeging Evenses B.V. – Annulering na bedenktijd (Opdrachtgever):

5. Indien u (als Opdrachtgever) geen beroep (meer) kunt doen op het herroepingsrecht

(bijvoorbeeld omdat de 15 dagen bedenktijd zijn verstreken of niet geldt vanwege een
evenement binnen 45 dagen), dan kunt u de overeenkomst alsnog annuleren, maar daar
kunnen annuleringskosten aan verbonden zijn. In dat geval gelden de volgende voorwaarden
voor gehele of gedeeltelijke annulering door de Opdrachtgever:

◦ U dient een annulering of deel-annulering van de overeenkomst met Evenses B.V.

direct en schriftelijk (bij voorkeur per aangetekende brief) aan Evenses B.V. mee
te delen. U kunt ter bevestiging ook per e-mail annuleren, maar bij discussie dient u
een verzendbewijs te kunnen tonen.

◦ Annulering meer dan 90 dagen vóór de datum van het evenement: u bent 20% van

het totale factuurbedrag verschuldigd.

◦ Annulering tussen 89 en 31 dagen vóór het evenement: u bent 40% van het totale

factuurbedrag verschuldigd.

◦ Annulering tussen 30 en 15 dagen vóór het evenement: u bent 60% van het totale

factuurbedrag verschuldigd.

◦ Annulering tussen 14 en 8 dagen vóór het evenement: u bent 80% van het totale

factuurbedrag verschuldigd.

◦ Annulering binnen 7 dagen vóór het evenement: u bent 100% van het totale

factuurbedrag verschuldigd.

6. Toelichting: De hierboven genoemde percentages vormen vaste annuleringskosten. Bij

tijdige annulering (meer dan 90 dagen vooraf) betaalt u 20% ter dekking van o.a. reeds
gemaakte kosten en gemiste inkomsten. Naarmate de datum van het evenement dichterbij is,
worden de annuleringskosten hoger, oplopend tot het volledige bedrag bij annulering korter
dan een week van tevoren. Eventuele reeds door u betaalde bedragen zullen worden
verrekend met de verschuldigde annuleringskosten.

Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de

bedenktijd

Tijdens de bedenktijd moet u zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. U mag
het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, kenmerken
en de werking van het product te beoordelen, zoals u dat in een winkel zou mogen doen.
U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product als die het gevolg is
van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in lid 1. Met
andere woorden: als u het product meer gebruikt of beschadigt, waardoor het niet meer in
nieuwstaat is, kan Evenses B.V. hiervoor een waardevermindering in rekening brengen.
Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient u het product (indien van toepassing)
met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en
verpakking aan Evenses B.V. te retourneren, volgens de door Evenses B.V. verstrekte
redelijke instructies.

(Let op: Artikel 7 is met name van toepassing op fysieke producten. Voor diensten geldt dat u tijdens
de bedenktijd uiteraard geen gebruik hoeft te maken van de dienst als u nog wilt kunnen annuleren.)

Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht door u en de

kosten daarvan

1. Als u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht, moet u binnen de in artikel 6 genoemde

bedenktijd een ondubbelzinnige verklaring naar Evenses B.V. sturen waarin u aangeeft de
overeenkomst te willen herroepen. U kunt hiervoor gebruik maken van het Europese
modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht. U mag Evenses B.V. ook per e-
mail of telefonisch op de hoogte stellen van uw wens tot ontbinding, zolang u dit maar
duidelijk verklaart.

2. Evenses B.V. geeft u de mogelijkheid om een herroeping elektronisch (bijvoorbeeld via e-

mail) door te geven. Als u van die mogelijkheid gebruikmaakt, zal Evenses B.V. de
ontvangst van uw herroeping onverwijld per e-mail bevestigen.

3. U bent verplicht het product zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de dag

van uw herroepingsmelding, terug te zenden of te overhandigen aan Evenses B.V. of een
door Evenses B.V. gemachtigde derde. Dit hoeft niet als Evenses B.V. heeft aangeboden het
product zelf af te halen. U heeft de terugzendtermijn in ieder geval in acht genomen als u het
product terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

4. U draagt zelf het risico en de bewijslast voor de correcte en tijdige uitoefening van het

herroepingsrecht. Zorg dus dat u op tijd bent en een verzendbewijs bewaart bij retournering.

5. Kosten: Als u de overeenkomst herroept, komen de volgende kosten voor uw rekening:

◦ a) Retourkosten van producten: U draagt de directe kosten van het terugzenden

van het product, tenzij Evenses B.V. bij het aanbod heeft vermeld dat zij de
retourzending voor haar rekening neemt. Als het product door zijn aard niet via
normale post teruggezonden kan worden (bijvoorbeeld een zeer groot of zwaar
object), zal Evenses B.V. u vooraf informeren over de hoogte van de retourkosten.
Bij gebreke van die informatie hoeft u de retourkosten voor zo’n product niet te
dragen.

◦ b) Kosten voor reeds geleverde diensten: Als u hebt verzocht om een dienst te

laten beginnen tijdens de bedenktijd en u maakt alsnog gebruik van het
herroepingsrecht, dan bent u Evenses B.V. een bedrag verschuldigd dat evenredig is
aan dat gedeelte van de dienst dat reeds is uitgevoerd op het moment van herroeping,
vergeleken met volledige nakoming van de dienst. Met andere woorden: u betaalt
voor het deel van de dienst dat al is geleverd tot het moment van annulering.

◦ c) Geen kosten voor digitale inhoud zonder drager: Voor levering van digitale

inhoud die niet op een materiële drager is geleverd (bijvoorbeeld een download of
stream) hoeft u niets te betalen als u vooraf niet uitdrukkelijk hebt ingestemd met
vroege levering binnen de bedenktijd én niet hebt verklaard dat u bij levering uw
herroepingsrecht verliest, of als Evenses B.V. heeft nagelaten deze bevestiging te
sturen. Heeft u wél uitdrukkelijk toestemming gegeven voor directe levering en
erkend dat u daarmee uw herroepingsrecht verliest (en heeft Evenses dit bevestigd),
dan verliest u het herroepingsrecht op het moment dat de levering van de digitale
inhoud is begonnen. In dat geval brengt Evenses B.V. de volledige prijs in rekening
en is geen restitutie mogelijk bij herroeping, omdat u hier uitdrukkelijk mee hebt
ingestemd.

6. Behalve de in lid 5 genoemde kosten, zullen u geen andere kosten in rekening worden

gebracht voor de uitvoering van het herroepingsrecht. Zo worden eventuele door u betaalde
leveringskosten voor het heenverzenden van producten door Evenses B.V. aan u vergoed
(zie artikel 9 hierna).

Artikel 9 – Verplichtingen van Evenses B.V. bij herroeping

Als u Evenses B.V. op elektronische wijze (bijv. per e-mail) informeert over uw herroeping,
stuurt Evenses B.V. u zo snel mogelijk een ontvangstbevestiging per e-mail.
Evenses B.V. zal alle betalingen die zij van u heeft ontvangen (inclusief eventuele
leveringskosten die u voor de heenzending hebt betaald) uiterlijk binnen 14 dagen volgend
op de dag van uw herroepingsmelding aan u terugbetalen. Tenzij Evenses B.V. aanbiedt het
product zelf af te halen, mag zij wachten met terugbetalen tot zij het product heeft
teruggekregen of tot u heeft aangetoond dat u het product heeft teruggezonden, naar gelang
welk tijdstip eerder valt.
Voor terugbetaling gebruikt Evenses B.V. hetzelfde betaalmiddel dat u heeft gebruikt, tenzij
u instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor u; er zullen geen
transactiekosten of dergelijke in mindering worden gebracht.
Als u heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste
standaardlevering, hoeft Evenses B.V. de extra kosten van de duurdere methode niet terug te
betalen. Met andere woorden: Evenses vergoedt de standaard verzendkosten, maar niet
eventueel door u gekozen meerkosten voor bijvoorbeeld express- of koerierslevering.

Artikel 10 – Uitsluiting van het herroepingsrecht

Evenses B.V. kan uw recht op herroeping voor bepaalde producten en diensten uitsluiten, mits
Evenses B.V. dit duidelijk bij het aanbod, en uiterlijk vóór het sluiten van de overeenkomst,
heeft vermeld. Het gaat om de volgende producten en diensten waarbij herroepingsrecht niet geldt :

Producten of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële
markt waarop Evenses B.V. geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn
kunnen voordoen.
Overeenkomsten die gesloten zijn tijdens een openbare veiling. Onder een openbare veiling
wordt verstaan een verkoopmethode waarbij producten, digitale inhoud en/of diensten door
Evenses B.V. worden aangeboden aan een consument die persoonlijk aanwezig is of de
mogelijkheid krijgt om persoonlijk aanwezig te zijn op de veiling, onder leiding van een
veilingmeester, en waarbij de koper die het hoogste bod uitbrengt verplicht is de producten,
digitale inhoud en/of diensten af te nemen.
Dienstenovereenkomsten na volledige uitvoering van de dienst , maar alleen als: (a) u
vooraf uitdrukkelijk hebt ingestemd met onmiddellijke uitvoering van de dienst door
Evenses B.V., én (b) u hebt verklaard dat u uw herroepingsrecht verliest zodra Evenses B.V.
de dienst volledig heeft uitgevoerd. (Dit betreft situaties waarin de dienst volledig is
verleend binnen de bedenktijd op uw verzoek.)
Dienstenovereenkomsten voor terbeschikkingstelling van accommodatie (bijvoorbeeld
huur van een locatie), als in de overeenkomst een bepaalde datum of periode van uitvoering
is voorzien en anders dan voor woondoeleinden, goederenvervoer, autoverhuur en catering.
(Met andere woorden: kortdurende huur van zalen/locaties op een specifieke datum valt niet
onder herroepingsrecht.)
Overeenkomsten met betrekking tot vrijetijdsbesteding (waaronder evenementen,
optredens, ticketverkoop, etc.), als in de overeenkomst een bepaalde datum of periode van
uitvoering is voorzien. Let op: Dit betekent dat boekingen van artiesten of evenementen op
een specifieke datum zijn uitgesloten van het herroepingsrecht volgens de wet. Evenses
B.V. hanteert echter vrijwillig een bedenktijd van 15 dagen bij boekingen die langer dan 45
dagen voor de uitvoeringsdatum worden gedaan (zie artikel 6 lid 1), maar voor boekingen
binnen 45 dagen geldt geen bedenktijd.
Producten die volgens uw specificaties worden vervaardigd, die niet geprefabriceerd zijn en
die worden gemaakt op basis van een individuele keuze of beslissing van u, of die duidelijk
voor een specifieke persoon bestemd zijn (maatwerk).
Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben (bijvoorbeeld bepaalde
etenswaren of bloemen voor uw evenement).
Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt
zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken
(bijvoorbeeld verzegelde cosmetica of oordopjes, indien geleverd).
Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten
(bijvoorbeeld brandstof die in een tank is gegoten).
Alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de
overeenkomst, maar waarvan de levering pas na 30 dagen kan plaatsvinden en waarvan de
werkelijke waarde afhankelijk is van schommelingen in de markt waarop Evenses B.V. geen
invloed heeft.
Verzegelde audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur, waarvan de verzegeling
na levering is verbroken (bijvoorbeeld een verzegelde dvd, cd of software waarvan u de seal
hebt verbroken).
Losse kranten, tijdschriften of magazines (periodieken), met uitzondering van
abonnementen hierop.
De levering van digitale inhoud die niet op een fysieke drager is geleverd (bijvoorbeeld
download of stream), maar alleen als: (a) de uitvoering direct is begonnen met uw
uitdrukkelijke voorafgaande instemming, én (b) u hebt verklaard dat u hiermee uw
herroepingsrecht verliest.

Artikel 11 – De prijs

Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur zullen de prijzen van de aangeboden
producten en/of diensten niet worden verhoogd, behalve als gevolg van wijzigingen in btw-
tarieven of andere wettelijke heffingen.
In afwijking van het vorige lid kan Evenses B.V. producten of diensten waarvan de prijzen
gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waarop Evenses B.V. geen
invloed heeft, met variabele prijzen aanbieden. In het aanbod wordt dan vermeld dat de
prijzen richtprijzen zijn, en dat zij kunnen fluctueren door marktfactoren.
Prijsverhogingen binnen 3 maanden na het tot stand komen van de overeenkomst zijn alleen
toegestaan indien ze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen (bijvoorbeeld
een btw-verhoging).
Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na het tot stand komen van de overeenkomst zijn alleen
toegestaan als Evenses B.V. dit bedongen heeft én : (a) deze voortvloeien uit wettelijke
regelingen of bepalingen, óf (b) u de bevoegdheid hebt de overeenkomst op te zeggen met
ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.
De in het aanbod van producten, diensten en digitale inhoud genoemde prijzen zijn inclusief
btw , tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Eventuele bijkomende kosten (zoals reis-,

transport- of administratiekosten) worden in het aanbod vermeld of tijdens het bestelproces
duidelijk getoond.

Artikel 12 – Nakoming van de overeenkomst en extra garantie

Evenses B.V. staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst,
de in het aanbod vermelde specificaties en redelijke eisen van deugdelijkheid en
bruikbaarheid. Verder voldoet Evenses B.V. aan de bestaande wettelijke bepalingen en
overheidsvoorschriften bij de levering van producten en diensten. Indien van toepassing
staat Evenses B.V. er ook voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal
gebruik, voor zover dat in de overeenkomst is voorzien.
Een door Evenses B.V., diens toeleverancier of fabrikant verstrekte extra garantie
(bijvoorbeeld een fabrieksgarantie) beperkt nooit de wettelijke rechten en vorderingen die u
als consument op grond van de wet en de overeenkomst tegenover Evenses B.V. kunt doen
gelden. Een extra garantie is een aanvullende toezegging die Evenses B.V. (of diens
toeleverancier of fabrikant) geeft waarin deze bepaalde rechten of privileges aan u toekent
die verder gaan dan waartoe hij wettelijk verplicht is.
In geval van een gebrek of non-conformiteit van een geleverd product of dienst zal Evenses
B.V. zich inspannen om een passende oplossing te bieden, zoals herstel, vervanging of
(gedeeltelijke) terugbetaling, binnen de grenzen van de wet en redelijkheid. Uw wettelijke
rechten blijven te allen tijde onverminderd van kracht.

Artikel 13 – Levering en uitvoering

Evenses B.V. zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst
nemen en uitvoeren van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot
het verlenen van diensten.
Als plaats van levering geldt het adres dat u aan Evenses B.V. kenbaar heeft gemaakt bij de
bestelling/boeking.
Met inachtneming van hetgeen in artikel 4 van deze voorwaarden is vermeld, zal Evenses
B.V. geaccepteerde bestellingen of boekingen van producten en diensten zo spoedig
mogelijk doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is
overeengekomen. Als de levering of uitvoering vertraging ondervindt, of als een bestelling/
dienst niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt u daarvan uiterlijk 30
dagen nadat u de bestelling geplaatst of de boeking gedaan heeft bericht. U heeft in dat
geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele
schadevergoeding conform de wet.
In geval van ontbinding op grond van lid 3 zal Evenses B.V. het bedrag dat u betaald heeft
(vooruitbetaalde bedragen) onverwijld, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, aan u
terugbetalen.
Het risico van beschadiging of vermissing van producten berust bij Evenses B.V. tot het
moment van bezorging aan u of een door u aangewezen vertegenwoordiger, tenzij
uitdrukkelijk anders is overeengekomen. (Indien u zelf transport regelt of iets afhaalt na
aankoop, kan het risico vanaf dat moment bij u liggen, maar standaard draagt Evenses dit
risico tot ontvangst door u.)

(Opmerking: Bovenstaande bepalingen over levering zijn vooral van belang bij productleveringen.
Voor diensten zoals een artiestenoptreden geldt dat Evenses B.V. zich inspant om de dienst op de
afgesproken datum en tijdstip te leveren. Bij overschrijding van termijnen kunt u in overleg treden
met Evenses voor een oplossing.)

Artikel 14 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging

Toelichting: Dit artikel is van toepassing indien Evenses B.V. in de toekomst diensten of leveringen
op abonnements- of doorlopende basis zou aanbieden. Momenteel biedt Evenses B.V. met name
eenmalige (eventgerelateerde) diensten aan. Mocht u echter een overeenkomst voor onbepaalde
duur of een abonnement aangaan, dan gelden de onderstaande bepalingen:

Opzegging:

1. U kunt een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het

geregeld leveren van producten of diensten (bijvoorbeeld een abonnement), te allen tijde
opzeggen met inachtneming van de overeengekomen opzegregels en een opzegtermijn van
hooguit één maand. U bent dus niet gebonden aan een dergelijk contract langer dan één
maand na uw opzegging.

2. U kunt een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld

leveren van producten of diensten, tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met
inachtneming van de daarvoor overeengekomen opzegregels en een opzegtermijn van
maximaal één maand.

3. Voor de in de vorige leden genoemde overeenkomsten geldt dat:

◦ u te allen tijde mag opzeggen en niet beperkt wordt tot opzegging op een specifiek

tijdstip of in een bepaalde periode;

◦ u tenminste op dezelfde manier kunt opzeggen als waarop u de overeenkomst bent

aangegaan;

◦ altijd een opzegtermijn van hooguit één maand geldt (Evenses B.V. zal geen langere

opzegtermijn voor u hanteren dan zij voor zichzelf hanteert).

Stilzwijgende verlenging:

Een overeenkomst voor bepaalde tijd die strekt tot het geregeld leveren van producten of
diensten mag niet stilzwijgend (automatisch) worden verlengd of vernieuwd voor een
bepaalde duur.
In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst voor bepaalde tijd die strekt tot het
geregeld leveren van dag-, nieuws- en weekbladen of tijdschriften (indien ooit van
toepassing) stilzwijgend worden verlengd voor een bepaalde duur van maximaal drie
maanden, als u deze verlengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kunt
opzeggen met een opzegtermijn van uiterlijk één maand. (Deze uitzondering is specifiek
voor periodieke uitgaven en is hier ter volledigheid opgenomen.)
Een overeenkomst voor bepaalde tijd die strekt tot het geregeld leveren van producten of
diensten mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als u op ieder
moment mag opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand. Als de
overeenkomst strekt tot het regelmatig, maar minder dan eenmaal per maand, leveren van

dag-, nieuws- en weekbladen of tijdschriften, dan is een opzegtermijn van ten hoogste drie
maanden toegestaan bij stilzwijgende verlenging.

Een overeenkomst met beperkte duur voor het geregeld afleveren van producten of diensten
(zoals een proef- of introductieabonnement) die automatisch eindigt, hoeft niet door u
opgezegd te worden en kan niet stilzwijgend worden voortgezet anders dan als een
overeenkomst voor onbepaalde duur (waarbij dan de voorwaarden van lid 6 gelden).
Proefabonnementen die stilzwijgend als volwaardig abonnement worden voortgezet, worden
beschouwd als overeenkomsten voor onbepaalde duur.

Duur:

Als een overeenkomst een duur van meer dan één jaar heeft, mag u de overeenkomst na één
jaar op ieder moment met een opzegtermijn van maximaal één maand opzeggen, tenzij
redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur
verzetten. (Dit betekent dat langdurige contracten voor consumenten in principe na 1 jaar
opzegbaar zijn, behalve als dat echt onredelijk zou zijn in een specifiek geval.)

(Nogmaals: bovenstaande regels zijn vooral relevant voor abonnementen of doorlopende
verplichtingen. Evenses B.V. verleent haar diensten normaliter op eenmalige contractbasis voor
evenementen, waardoor deze bepalingen in de praktijk weinig toepassing zullen vinden.)

Artikel 15 – Betaling

Voor zover in de overeenkomst of aanvullende voorwaarden niet anders is bepaald, dient u
de verschuldigde bedragen te voldoen binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktijd (of,
als er geen bedenktijd is, binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst). Bij verkoop
van producten aan consumenten zal Evenses B.V. u in haar algemene voorwaarden nooit
verplichten tot vooruitbetaling van meer dan 50% van de koopprijs. Als vooruitbetaling
is bedongen, kunt u als consument geen aanspraak maken op uitvoering van de
desbetreffende bestelling of dienst voordat de bedongen vooruitbetaling heeft
plaatsgevonden. (Zie lid 5 hieronder voor de specifieke betalingsmogelijkheden die Evenses
B.V. biedt, welke kunnen afwijken van het voorgaande algemene uitgangspunt.)
U heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens direct aan
Evenses B.V. te melden. (Bijvoorbeeld: als uw adres of rekeningnummer wijzigt tussen
bestelling en betaling, laat dit weten zodat de facturatie correct verloopt.)
Indien u niet tijdig aan uw betalingsverplichting(en) voldoet, wordt u door Evenses B.V.
gewezen op de te late betaling en krijgt u een termijn van 14 dagen om alsnog te betalen. Als
u binnen die 14-dagen-termijn niet betaalt, bent u over het nog verschuldigde bedrag de
wettelijke rente verschuldigd. Daarnaast is Evenses B.V. gerechtigd de door haar gemaakte
redelijke buitengerechtelijke incassokosten bij u in rekening te brengen. Deze incassokosten
bedragen maximaal: 15% van openstaande bedragen tot €2.500; 10% over de
daaropvolgende €2.500; en 5% over de volgende €5.000, met een minimum van €40.
Evenses B.V. kan ten voordele van u afwijken van deze bedragen en percentages (d.w.z.
lagere incassokosten rekenen dan wettelijk maximaal is toegestaan).

Specifieke toevoeging Evenses B.V. – Betalingsmogelijkheden en voorwaarden:

5. Betalingsmogelijkheden: Evenses B.V. biedt u (als Opdrachtgever) de keuze uit

verschillende betaalopties voor een boeking. U kunt tijdens of na het boeken één van de
volgende betaalopties overeenkomen:

◦ Optie 1: 100% aanbetaling bij bevestiging van de boeking (standaard). U

voldoet het volledige factuurbedrag direct bij de bevestiging van de boeking/offerte.
Indien de boeking plaatsvindt meer dan 45 dagen vóór het evenement, krijgt u een
betalingskorting van 0,5% op het totale bedrag als u direct de volledige factuur
vooruitbetaalt. Let op: kiest u voor deze 100% vooruitbetaling met korting, dan dient
de betaling onmiddellijk na boeking te worden uitgevoerd. Na 21 dagen vervalt de
korting van 0,5% als de factuur dan niet volledig is voldaan.

◦ Optie 2: 50% aanbetaling + 50% voor aanvang. U voldoet 50% van het

factuurbedrag direct bij het bevestigen van de boeking/offerte als aanbetaling. De
resterende 50% dient uiterlijk 10 dagen vóór aanvang van de levering/het optreden
door Evenses B.V. te zijn ontvangen.

◦ Optie 3: Achteraf betalen 30 dagen (zakelijk, na goedkeuring). Exclusief voor

zakelijke klanten en alleen na goedkeuring door Evenses B.V. kan betaling
plaatsvinden binnen 30 dagen ná levering van de boeking (het evenement). Voor
deze uitgestelde betaling wordt een toeslag van 2,9% over het totaalbedrag van de
factuur in rekening gebracht.

◦ Optie 4: Achteraf betalen 60 dagen (zakelijk, na goedkeuring). Exclusief voor

zakelijke klanten en alleen na goedkeuring door Evenses B.V. kan betaling
plaatsvinden binnen 60 dagen ná levering van de boeking. Voor deze langere
uitgestelde betaling wordt een toeslag van 6,8% over het totaalbedrag van de factuur
in rekening gebracht.

◦ Optie 5: Afwijkende betalingswijzen. Eventuele andere betalingsafspraken

(bijvoorbeeld een afwijkend schema of contante betaling) kunnen alleen na overleg
en met uitdrukkelijke schriftelijke goedkeuring van Evenses B.V. worden
gehanteerd.

6. Indien u niet tijdig aan uw wettelijke en/of contractuele betalingsverplichtingen voldoet,

bent u van rechtswege (automatisch) in verzuim. Evenses B.V. heeft dan het recht om –
zonder nadere aankondiging – onmiddellijke nakoming van uw betalingsverplichting(en) in
rechte te vorderen. (Dit komt naast de in lid 3 genoemde mogelijkheid om eerst een 14-
dagen aanmaning te sturen voor consumenten.)

7. Onverminderd de voorgaande rechten is de Opdrachtgever (u) gehouden alle overige kosten

die Evenses B.V. in redelijkheid moet maken als gevolg van uw niet-tijdige betaling te
vergoeden. Hieronder vallen onder andere volledige gerechtelijke en juridische kosten, voor
zover redelijk gemaakt.

8. Indien u handelt in strijd met de betalingsafspraken uit lid 1 en/of in verzuim bent zoals

bedoeld in lid 7, heeft Evenses B.V. het recht haar verplichtingen jegens u op te schorten.
(Bijvoorbeeld: Evenses B.V. kan besluiten om de uitvoering van het optreden of de levering
van diensten uit te stellen totdat betaling heeft plaatsgevonden.)

9. In het geval dat er meer dan één Opdrachtgever (klant) is bij dezelfde boeking/opdracht, dan

is iedere Opdrachtgever hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige betaling van het
factuurbedrag. Evenses B.V. kan ieder van hen voor het geheel aanspreken.

10. Door u gedane betalingen strekken eerst tot voldoening van alle reeds verschuldigde rente

en (incasso)kosten en vervolgens tot voldoening van de langst openstaande opeisbare
factuur, zelfs als u bij betaling aangeeft dat de betaling voor een latere factuur is bedoeld.

11. Waardebonnen, cadeaubonnen, cheques of vouchers uitgegeven door Evenses B.V. zijn

geldig tot maximaal 3 jaar na uitgifte, tenzij anders vermeld. De geldigheidsduur wordt op
de bon vermeld. Binnen die periode kunnen ze als betaalmiddel bij Evenses B.V. worden
gebruikt voor een boeking.

12. Indien u één of meerdere vorderingen op Evenses B.V. heeft of verkrijgt, ziet u hierbij af

van het recht op verrekening met betrekking tot die vordering(en). Dit betekent dat u
eventuele tegenvorderingen op Evenses B.V. niet mag aftrekken van het bedrag dat u aan
Evenses B.V. verschuldigd bent. Deze afstand van verrekening geldt ook als u (voorlopige)
surseance van betaling aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard.

13. U (als Opdrachtgever) verbindt zich er tegenover Evenses B.V. toe om nooit rechtstreeks

betalingen te verrichten aan een Toeleverancier (bijv. rechtstreeks aan de artiest of een
ingehuurde derde), tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen met Evenses B.V. Alle
betalingen voor diensten verlopen via of aan Evenses B.V., zodat de financiële afhandeling
centraal blijft.

Artikel 16 – Klachtenregeling

Evenses B.V. beschikt over een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure en behandelt
klachten overeenkomstig deze procedure. (U kunt informatie over de klachtenprocedure
vinden op de website of op verzoek ontvangen.)
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld klachten over het optreden
of geleverde product/dienst) moeten binnen 7 werkdagen nadat u de gebreken heeft
geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Evenses B.V. Probeer
eventuele klachten dus zo snel mogelijk, liefst binnen een week na ontdekking, schriftelijk
of per e-mail aan ons kenbaar te maken, met een duidelijke beschrijving en eventuele
bewijsstukken.
Ingediende klachten bij Evenses B.V. worden binnen 7 werkdagen gerekend vanaf de
datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd
vraagt, stuurt Evenses B.V. binnen die 7 werkdagen een ontvangstbevestiging met een
indicatie wanneer u een meer uitvoerig antwoord kunt verwachten.
Een klacht over een product, dienst of de service van Evenses B.V. kan tevens worden
ingediend via een klachtenformulier op de consumentenpagina van de website van Stichting
Webshop Keurmerk (zie keurmerk.info voor “Misbruik of Klacht”). De klacht wordt dan
zowel naar Evenses B.V. als naar Stichting Webshop Keurmerk gestuurd.
Als de klacht niet binnen een redelijke termijn of binnen uiterlijk 3 maanden na indiening
van de klacht in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat er een geschil dat vatbaar
is voor de geschillenregeling (zie artikel 17).

Specifieke toevoeging Evenses B.V. – Klachten bij onvoorziene omstandigheden
(evenementen):

In gevallen van onvoorziene omstandigheden tijdens de uitvoering van de overeenkomst
dienen Partijen elkaar onmiddellijk op de hoogte te stellen. Klachten van welke aard dan
ook met betrekking tot de uitvoering van een verplichting onder de overeenkomst
(bijvoorbeeld ontevredenheid over het optreden, technische gebreken tijdens het event, e.d.)
moeten zo snel mogelijk – en in ieder geval binnen 7 werkdagen na het evenement –
duidelijk omschreven en gemotiveerd aan Evenses B.V. worden gemeld, bij voorkeur per
aangetekende brief of anders per e-mail. Het niet tijdig melden van klachten kan leiden tot
verval van ieder recht op actie of vergoeding ter zake die klacht. Beide Partijen dienen
eventuele schade als gevolg van een tekortkoming steeds tot een minimum te beperken.
Het indienen van een klacht schort uw betalingsverplichting niet op. Met andere woorden: u
blijft verplicht tijdig te betalen volgens de overeenkomst, ook als u een klacht heeft
ingediend, tenzij Evenses B.V. uitdrukkelijk schriftelijk anders adviseert.

Artikel 17 – Geschillen

Op overeenkomsten tussen Evenses B.V. en u (als consument) waarop deze algemene
voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele
geschillen zullen dus naar Nederlands recht worden beoordeeld.
Geschillen tussen u en Evenses B.V. over de totstandkoming of uitvoering van
overeenkomsten met betrekking tot door Evenses B.V. te leveren of geleverde producten en
diensten, kunnen – met inachtneming van het hieronder bepaalde – zowel door u als door
Evenses B.V. worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Webshop , Postbus 90600,
2509 LP te Den Haag (website: http://www.sgc.nl)..) Deze commissie is een onafhankelijke
geschillencommissie specifiek voor webshop-transacties en is verbonden aan Stichting
Webshop Keurmerk, waarbij Evenses B.V. is aangesloten.
De Geschillencommissie neemt een geschil alleen in behandeling als u uw klacht eerst
binnen bekwame tijd (zie artikel 16) bij Evenses B.V. heeft ingediend en wij gezamenlijk
niet tot een oplossing zijn gekomen. U moet Evenses dus altijd éérst de gelegenheid geven
om de klacht op te lossen.
U dient het geschil uiterlijk binnen 12 maanden nadat het is ontstaan schriftelijk bij de
Geschillencommissie aanhangig te maken. Wacht dus niet langer dan een jaar nadat u er met
Evenses B.V. niet bent uitgekomen om de zaak voor te leggen.
Wanneer u een geschil voorlegt aan de Geschillencommissie, is Evenses B.V. aan deze
keuze gebonden. Als Evenses B.V. het geschil aan de Geschillencommissie wil voorleggen,
zult u binnen vijf (5) weken na een daartoe schriftelijk verzoek van Evenses B.V. schriftelijk
moeten bevestigen dat u daarmee akkoord gaat dan wel dat u het geschil liever door de
bevoegde rechter laat behandelen. Als Evenses B.V. de keuze aan u voorlegt en u reageert
niet binnen die 5 weken, dan mag Evenses B.V. het geschil alsnog aan de gewone rechter
voorleggen.
De Geschillencommissie doet uitspraak volgens de voorwaarden zoals vastgesteld in het
reglement van de Geschillencommissie Webshop. De beslissingen van de
Geschillencommissie geschieden in de vorm van een bindend advies. Dit houdt in dat
zowel u als Evenses B.V. zich moeten houden aan de uitspraak. (Het reglement van de
commissie kunt u vinden op http://www.degeschillencommissie.nl of opvragen bij de commissie.)
De Geschillencommissie behandelt geen geschil of staakt de behandeling als aan Evenses
B.V. surseance van betaling is verleend, Evenses B.V. failliet is gegaan of de
bedrijfsactiviteiten feitelijk zijn beëindigd, voordat het geschil op de zitting is behandeld en
een einduitspraak is gedaan.
Als naast de Geschillencommissie Webshop een andere erkende geschillencommissie
(aangesloten bij Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC) of bij
Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid)) bevoegd is, dan is voor geschillen die
gaan over hoofdzakelijk de verkoopmethode of dienstverlening op afstand uitsluitend de
Geschillencommissie Stichting Webshop Keurmerk bevoegd. Voor alle overige geschillen
is eventueel de andere (bij SGC of Kifid aangesloten) geschillencommissie bevoegd.

Artikel 18 – Branchegarantie (garantie via de Stichting

Webshop Keurmerk)

Stichting Webshop Keurmerk (waar Evenses B.V. bij is aangesloten) staat garant voor de
naleving van bindende adviezen van de Geschillencommissie Webshop door haar leden. Dit
betekent dat als Evenses B.V. een bindend advies van de Geschillencommissie niet nakomt,
de Stichting Webshop Keurmerk aan u als consument een geldelijke garantie biedt. Deze
garantstelling geldt tot maximaal €10.000,- per bindend advies. Stichting Webshop
Keurmerk zal dit bedrag aan u uitkeren als Evenses B.V. het bindend advies niet binnen de
gestelde termijn naleeft. Voor bedragen boven €10.000,- per bindend advies keert de
Stichting Webshop Keurmerk in eerste instantie €10.000,- uit aan u. Voor het meerdere
heeft de Stichting een inspanningsverplichting om ervoor te zorgen dat Evenses B.V. het
bindend advies alsnog nakomt of het restant aan u betaalt.
Voor toepassing van deze garantie moet u een schriftelijk beroep op de Stichting Webshop
Keurmerk doen en uw vordering op Evenses B.V. tot maximaal €10.000,- overdragen aan
Stichting Webshop Keurmerk. Als uw vordering groter is dan €10.000,-, wordt u
aangeboden om de vordering voor het bedrag boven €10.000,- ook over te dragen aan de
Stichting, waarna de Stichting Webshop Keurmerk op eigen naam en kosten zal proberen het
restantbedrag bij Evenses B.V. te incasseren ter uitbetaling aan u. (Kort gezegd: u krijgt
sowieso €10.000,- maximaal van de Stichting bij een bindend advies in uw voordeel dat
niet wordt nageleefd, en voor eventuele hogere bedragen spant de Stichting zich in om dat
alsnog van Evenses te verkrijgen.)
Deze branchegarantie laat onverlet dat u ook gebruik kunt maken van uw wettelijke recht
om het bindend advies als titel te gebruiken voor executie. Echter, voor zover die executie
slaagt, vervalt de uitkering onder de branchegarantie. (Dit lid is vooral juridisch-technisch:
het komt erop neer dat niet dubbel wordt uitbetaald; of de Stichting betaalt u en neemt de
vordering over, of Evenses betaalt zelf al.)

Artikel 19 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen (bijvoorbeeld
specifieke afspraken op een contract) mogen niet in uw nadeel zijn als consument. Dergelijke
bepalingen moeten schriftelijk worden vastgelegd (bijvoorbeeld in de offerte, overeenkomst of
riders) op een zodanige wijze dat u ze kunt opslaan op een duurzame gegevensdrager. In geval van
twijfel of tegenstrijdigheid tussen een aanvullende bepaling en deze algemene voorwaarden, geldt
hetgeen voor u het meest gunstig is.

Artikel 20 – Wijziging van de voorwaarden

Evenses B.V. is te allen tijde gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te
vullen. Wijzigingen worden van tevoren bekendgemaakt op de website of langs andere
elektronische weg. Gewijzigde bepalingen gelden uiteraard niet voor reeds tot stand
gekomen overeenkomsten, tenzij de wijzigingen van wettelijke aard zijn (bijvoorbeeld
verplichte wetswijzigingen) of voor u gunstiger uitpakken.
In het geval dat tijdens de looptijd van een aanbod of overeenkomst bepalingen in deze
voorwaarden wijzigen, zal de voor u meest gunstige bepaling prevaleren. Indien een
wijziging van deze voorwaarden plaatsvindt terwijl u al een boeking heeft gedaan, en die
wijziging zou voor u nadeliger uitvallen, dan blijft voor uw boeking de oorspronkelijke,
gunstigere bepaling van kracht.

(Toelichting: Dit artikel betekent dat Evenses B.V. de voorwaarden van tijd tot tijd mag aanpassen,
maar dat u daar geen hinder van ondervindt bij reeds bestaande boekingen. Eventuele wijzigingen
zullen worden gepubliceerd en gelden vooral voor nieuwe overeenkomsten.)

Artikel 21 – De overeenkomst tussen Evenses B.V. en

leveranciers (artiesten/toeleveranciers)

(Dit artikel bevat bepalingen die specifiek van toepassing zijn op artiesten en andere leveranciers
die via Evenses B.V. optreden. Indien u een artiest of leverancier bent die met Evenses B.V.
samenwerkt, gelden de volgende afspraken):

Alle aanbiedingen (schriftelijk of mondeling) van Evenses B.V. aan artiesten of
toeleveranciers zijn steeds vrijblijvend.
Een aanbod van Evenses B.V. richting een Artiest/Toeleverancier wordt een definitieve
Overeenkomst op het moment dat de Artiest mondeling, telefonisch of per e-mail de
boeking bevestigt bij Evenses B.V. Op dat moment bevestigt Evenses B.V. eveneens aan de
Artiest dat deze is geboekt, en komt de overeenkomst tot stand.
Evenses B.V. zal de overeenkomst met de Artiest schriftelijk vastleggen en zo spoedig
mogelijk aan de Artiest toesturen (per post of digitaal). De Artiest draagt er zorg voor dat
een door hem ondertekend exemplaar van deze overeenkomst onverwijld, doch uiterlijk
binnen 7 (zeven) dagen na dagtekening in het bezit komt van Evenses B.V.
Indien Evenses B.V. het door de Artiest ondertekende afschrift van de overeenkomst niet
binnen 7 dagen na dagtekening van de Artiest retour heeft ontvangen, heeft Evenses B.V. –
behoudens haar recht op nakoming – het recht de overeenkomst te ontbinden zonder
daardoor schadeplichtig te worden, mits dit binnen redelijke termijn per post of e-mail aan
de Artiest wordt medegedeeld.
Evenses B.V. heeft het recht om extra kosten, veroorzaakt door enige belemmering in de
voortgang van de uitvoering van de overeenkomst en/of door werkzaamheden of diensten
die niet in de overeenkomst zijn vastgelegd, als Meerwerk bij de Artiest in rekening te
brengen. (Bijvoorbeeld: als een Artiest ter plekke extra diensten moet verlenen buiten de
afspraak om, of als door toedoen van de Artiest extra kosten ontstaan die niet begroot waren,
kunnen die aan de Artiest worden doorbelast.)
Meerwerk voor de Artiest wordt eventueel afzonderlijk in rekening gebracht en berekend op
basis van de bij het aangaan van de overeenkomst gestelde condities (bijv. de
overeengekomen gage, uurloon of andere tarieven).
Indien er klachten ontstaan over de kwaliteit van de levering of prestatie van de
Toeleverancier/Artiest, dan zal alle hieruit voor Evenses B.V. voortvloeiende schade worden
verhaald op de betreffende Toeleverancier of Artiest. (Dit betekent dat als een artiest of
toeleverancier zijn afspraken niet nakomt en Evenses B.V. daardoor schade lijdt –
bijvoorbeeld compensatie aan de klant moet betalen – Evenses die schade kan doorbelasten
aan de betreffende artiest/toeleverancier.)
Eventuele voorlopige aanvragen en opties op optredens via Evenses B.V. door artiesten
verlopen automatisch na 14 (veertien) dagen, zonder dat daarvoor een reden hoeft te worden
gegeven of bericht hoeft te worden gestuurd. De Artiest kan binnen die termijn de optie
omzetten in een definitieve boeking (overeenkomst) of de aanvraag/optie kosteloos
intrekken. Een en ander dient schriftelijk te gebeuren (per e-mail of per post).

Artikel 22 – Inschakeling van derden

Evenses B.V. is bevoegd om voor de uitvoering van de overeenkomst derden in te
schakelen. Denk hierbij aan het inhuren van een externe technicus, extra artiest of
onderaannemer indien nodig voor uw evenement. Evenses B.V. zal bij de selectie van
derden de nodige zorgvuldigheid in acht nemen.
Evenses B.V. is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook die ontstaat door het handelen
of nalaten van zo’n ingeschakelde derde, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid
van Evenses B.V. bij de selectie of instructie van die derde. (Evenses zal uiteraard trachten
eventuele tekortkomingen van een derde binnen haar mogelijkheden op te lossen, maar kan
niet in alle gevallen aansprakelijkheid aanvaarden voor fouten van derden.)
Evenzeer is Evenses B.V. niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het handelen of
nalaten van een Artiest die via Evenses B.V. is geboekt, behalve voor zover Evenses B.V. op
grond van dwingend recht wel aansprakelijk is. (Met andere woorden: de Artiest draagt zelf
verantwoordelijkheid voor zijn/haar uitvoering; Evenses B.V. faciliteert de boeking. Evenses
sluit haar aansprakelijkheid hiervoor uit voor zover toegestaan, zie ook artikel 28.)

Artikel 23 – Verplichtingen rondom het optreden en

evenement

1. U verklaart door het aangaan van de overeenkomst met Evenses B.V. volledig bekend te zijn

met de prestaties van de geboekte Artiest(en) en/of de diensten van Evenses B.V., alsmede
met de aard en omvang van de gecontracteerde prestatie(s). U heeft zich bijvoorbeeld vooraf
geïnformeerd over het genre, volume en de stijl van de artiest of act die u boekt, zodat u
weet wat u kunt verwachten.

2. Eventuele auteursrechten- of naburige rechtenvergoedingen die verschuldigd zijn in verband

met de muziek of uitvoering (bijvoorbeeld afdrachten aan BUMA/STEMRA voor
muziekrechten en aan SENA voor artiestenrechten) komen, tenzij schriftelijk anders
overeengekomen, voor uw rekening als Opdrachtgever. (Dit betekent dat als er
bijvoorbeeld een muzieklicentie vereist is voor live-muziek op uw event, u die kosten
draagt, niet Evenses.)

3. U garandeert het volgende ten aanzien van de locatie en omstandigheden van het optreden:

◦ Als er een podium aanwezig is, dan zorgt u ervoor dat dit podium deugdelijk, veilig

en (bij buitenoptredens) weersbestendig is afgeschermd en overdekt, zodat
weersomstandigheden geen schade kunnen toebrengen aan Evenses B.V., zijn
apparatuur, zijn artiesten of betrokkenen, of de spullen van Evenses/Toeleverancier.
U zorgt in dat geval tevens voor voldoende dranghekken op ruime afstand van het
podium om publiek op afstand te houden indien nodig.

◦ Indien de omstandigheden tijdens het evenement daartoe aanleiding geven of

noodzakelijk maken, zorgt u – in overleg met Evenses B.V. – voor de aanwezigheid
van een professionele ordedienst/beveiliging ter plaatse. U (de Opdrachtgever) blijft
verantwoordelijk voor het handhaven van de orde en veiligheid tijdens de opbouw,
het optreden en de afbouw.

◦ Indien Evenses B.V. vooraf Riders (technische of hospitality-riders) aan u heeft

verstrekt met speciale vereisten, dan dient u deze riders na te leven. Evenses B.V. zal
bij het verstrekken van het contract aangeven of er voor de geboekte act/act
specifieke rider-voorwaarden gelden waarmee u rekening moet houden (bijvoorbeeld
bepaalde apparatuur, kleedruimte, catering voor artiest, etc.). U garandeert dat u zich
aan deze afspraken houdt.

◦ Eventuele werkzaamheden van derden op of in de nabijheid van de plaats van het

optreden (bijvoorbeeld opbouw van catering, decor, etc.) zullen tijdig vóór aanvang
van het optreden zijn voltooid en/of zodanig worden uitgevoerd dat ze het optreden
van Evenses B.V. en zijn Toeleveranciers niet hinderen. U garandeert dat het
optreden ongehinderd kan plaatsvinden.

◦ U garandeert dat het maximaal toegestane aantal aanwezige personen op grond van

brandweer- of overheidsvoorschriften in de ruimte waar het optreden plaatsvindt niet
wordt overschreden. (Met andere woorden: u houdt u aan de capaciteitslimiet van
de locatie.)

4. U bent ermee bekend dat:

◦ Evenses B.V. en zijn medewerkers die noodzakelijk aanwezig moeten zijn bij het

optreden, tijdens het optreden per uur recht hebben op ten minste drie gratis
consumpties (frisdrank/bier/wijn of vergelijkbaar), tenzij vooraf anders schriftelijk is
overeengekomen.

◦ Evenses B.V. en zijn medewerkers die noodzakelijk aanwezig moeten zijn bij het

optreden, recht hebben op een gratis eenvoudige maaltijd indien hun deelname aan
het evenement langer dan 2 (twee) uur duurt, tenzij vooraf anders schriftelijk is
overeengekomen. (Bijvoorbeeld: bij een avondvullend optreden behoort een maaltijd
of buffetje voor de artiest/crew tot de vereiste hospitality.)

◦ Evenses B.V. en zijn medewerkers gerechtigd zijn om elk vol uur optreden^15

(vijftien) minuten pauze te nemen, tenzij vooraf anders schriftelijk is
overeengekomen. (Bijvoorbeeld: bij een optreden van 4 uur mag de band 4 keer een
kwartier pauzeren voor rust/drinken.)

5. Een afgesproken aanvangstijd voor het optreden is indicatief en kan nooit als een fatale

termijn worden beschouwd. Dat wil zeggen: een kleine uitloop in begintijd geeft u geen

recht op annulering of korting, zolang het optreden redelijkerwijs nog kan plaatsvinden
volgens afspraak. De duur van een optreden kan alleen met instemming van Evenses B.V.
worden verlengd; extra speeltijd of uitloop wordt als Meerwerk beschouwd en zal in
rekening worden gebracht conform de tarieven.

6. Het maken van beeld- en/of geluidsopnamen van het optreden (bijvoorbeeld filmen of audio-

opnames) is slechts toegestaan met voorafgaande toestemming van Evenses B.V. of de
artiest. Zonder toestemming mag u, noch uw gasten, professionele opnamen maken bedoeld
voor publicatie. Incidentele foto’s of korte filmpjes voor eigen gebruik (bijvoorbeeld op
sociale media) zijn natuurlijk toegestaan, mits de artiest daar geen bezwaar tegen heeft.

7. Evenses B.V. behoudt zich het recht voor om – in uitzonderlijke gevallen – een optreden of

een deel van het evenement te annuleren of te verschuiven, bijvoorbeeld als de geboekte
artiest op of rond de datum van het evenement een onvermijdelijke, voor zijn carrière
belangrijke verplichting heeft (zoals een live tv-optreden, belangrijke promotionele activiteit
of buitenlandse tour) of indien de artiest door overmacht (bijv. ziekte) niet kan optreden.
Evenses B.V. zal in zo’n geval in overleg met u trachten het evenement of optreden te
verschuiven naar een andere datum of een gelijkwaardige vervangende act aan te bieden.
Indien verplaatsing of vervanging niet mogelijk is, heeft Evenses B.V. het recht het optreden
te annuleren zonder jegens u schadeplichtig te worden. In dat geval wordt de overeenkomst
ontbonden en krijgt u de eventueel reeds betaalde bedragen terugbetaald. Verdere
compensatie of schadevergoeding is uitgesloten.

8. Indien zich een situatie voordoet als beschreven in lid 7 (bijvoorbeeld een artiest die wegens

onvoorziene promotionele werkzaamheden of ziekte niet kan verschijnen), en de
overeenkomst wordt om die reden ontbonden, dan zijn beide Partijen ontslagen van hun
verplichtingen voor dat optreden. Evenses B.V. zal zich echter tot het uiterste inspannen om
waar mogelijk een passend alternatief te regelen of de afspraak te verzetten in overleg. (Zie
ook artikel 30 over overmacht.)

9. Iedere Toeleverancier en Artiest die door Evenses B.V. wordt ingezet, garandeert een juiste

en professionele uitvoering van zijn verplichtingen uit de met Evenses B.V. gesloten
overeenkomst (ten opzichte van zowel Evenses als de Opdrachtgever). Dit houdt in dat elke
Artiest of leverancier op tijd zal verschijnen, de afgesproken prestaties levert volgens de
professionele standaard, en zich houdt aan eventuele afspraken of riders.

10. U moet ervoor zorgen dat vervoersmiddelen van Evenses B.V. (bijvoorbeeld busjes met

apparatuur) kunnen parkeren binnen 100 meter van de plaats van het optreden. Eventuele
parkeerkosten komen voor uw rekening.

11. Evenses B.V. behoudt zich het recht voor om een acceptabel en gebruikelijk geluidsvolume

te produceren tijdens het optreden. (Dit betekent dat Evenses of de artiest het volume
hanteert dat past bij het type optreden en de locatie. U kunt redelijk overleg voeren over
volume, maar de artiest moet kunnen spelen op een niveau dat het optreden kwalitatief goed
tot zijn recht laat komen.)

12. Indien Evenses B.V. door vandalisme van het publiek of door een technische storing als

gevolg van ontoereikende voorzieningen (bijvoorbeeld stroomuitval door een slechte
stroomvoorziening) genoodzaakt is het optreden vroegtijdig te beëindigen, behoudt Evenses
B.V. het recht om het volledige overeengekomen totaalbedrag voor het optreden te
vorderen alsof het volledig is uitgevoerd. Daarnaast komt alle schade aan apparatuur en/of
eigendommen van Evenses B.V. of diens artiest(en) voor uw rekening. U dient dergelijke
schade binnen 10 (tien) dagen na facturatie volledig te vergoeden. Eventuele reparaties

worden uitgevoerd door een door Evenses B.V. aangewezen reparateur/bedrijf, en de kosten
daarvan worden eveneens aan u doorbelast.

13. Als de veiligheid van Evenses B.V. en/of zijn artiesten tijdens het evenement niet kan

worden gewaarborgd (bijvoorbeeld door agressief of gevaarlijk gedrag van publiek of
derden), zijn Evenses B.V. en/of de artiest gerechtigd om het optreden onmiddellijk tijdelijk
te onderbreken of definitief te stoppen, waarbij de volledige gage onverminderd
verschuldigd blijft. (Veiligheid voorop: bij escalatie of dreiging mag de act stoppen zonder
dat u betalingen kunt weigeren.)

14. Als er tijdens het optreden rekening gehouden moet worden met geluidsbegrenzers en/of

maximale toegestane geluidsniveaus, moet u dit ten minste 14 dagen van tevoren
schriftelijk of per e-mail aan Evenses B.V. melden. (Hierdoor kan de artiest zich technisch
voorbereiden of extra apparatuur meenemen; het niet tijdig melden kan leiden tot
suboptimaal geluid of extra kosten, zie artikel 32.)

15. De artistieke diensten van Evenses B.V. (en de artiesten) kunnen – gezien het creatieve

karakter ervan – onderhevig zijn aan spontane wijzigingen of aanpassingen in de uitvoering,
zonder dat dit voor u een recht op schadevergoeding doet ontstaan. (Elke show is uniek;
kleine veranderingen in bijvoorbeeld repertoire, volgorde of presentatie geven geen recht op
korting of compensatie, mits de strekking van de geboekte act behouden blijft.)

16. Als u verzoekt om later te beginnen met het optreden dan in het contract is afgesproken, kan

aan dit verzoek alleen worden voldaan met uitdrukkelijke toestemming van Evenses B.V.
Eventuele wachttijd of vertraging die hierdoor ontstaat, kan als extra kosten bij u in rekening
worden gebracht (bijvoorbeeld in de vorm van een extra uur gage of vergoeding voor de
artiest/technici die moeten wachten).

Artikel 24 – Promotiematerialen

U heeft schriftelijke toestemming van Evenses B.V. nodig voor het gebruik van de naam,
het logo en/of afbeeldingen van Evenses B.V. op door u te vervaardigen promotiemateriaal
in de ruimste zin van het woord (inclusief online uitingen op internet/social media). Dit
betekent dat u niet zomaar de naam “Evenses” of ons logo mag gebruiken op bijvoorbeeld
flyers of websites voor uw evenement, tenzij wij dat vooraf goedkeuren.
U garandeert een correcte naamsvermelding van de geboekte Artiest in alle communicatie en
publiciteit met betrekking tot het optreden. (Bijvoorbeeld op posters, social media events,
programmaboekjes, etc., dient u de artiestennaam juist te vermelden zoals door Evenses
B.V. aangeleverd.)
Het is u niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Evenses B.V. of de Artiest
geluidsdragers, affiches, posters en/of andere artikelen met de naam, beeltenis, het logo, etc.
van Evenses B.V. of de Artiest te verspreiden of te verkopen tijdens of rond het evenement.
(Met andere woorden: merchandising met onze of de artiest’s branding mag niet tenzij
akkoord.)

Artikel 25 – Intellectuele eigendomsrechten

Alle rechten van intellectuele eigendom op alle concepten, ontwerpen, plannen en
uitwerkingen die door Evenses B.V. en diens artiesten zijn ontwikkeld ten behoeve van een

evenement of optreden en aan u worden gepresenteerd of ter beschikking gesteld (waaronder
maar niet beperkt tot offertes, voorstellen, draaiboeken, contracten, documentatie, grafische
ontwerpen, muzikale of artistieke concepten, etc.), berusten uitsluitend bij Evenses B.V. U
mag deze door Evenses verstrekte concepten, ideeën of materialen niet gebruiken voor
andere doeleinden, of de inhoud daarvan aan derden kenbaar maken, zonder voorafgaande
schriftelijke toestemming van Evenses B.V. Dit geldt ongeacht of u uiteindelijk met Evenses
B.V. in zee gaat; ook bij een offerte die niet leidt tot een boeking, blijven de plannen en
ideeën van Evenses B.V. diens intellectuele eigendom.

Artikel 26 – Prijzen en gages

Prijsopgaven en gages in offertes worden altijd gedaan op basis van de prijzen die gelden op
het moment van de offerte en/of het sluiten van de overeenkomst.
Indien zich na het sluiten van de overeenkomst met de Artiest maar vóór de uitvoering van
die overeenkomst door Evenses B.V. prijsverhogingen mochten voordoen (bijvoorbeeld van
overheidswege of door hogere accijnzen, loonkosten, vervoerskosten, technische en/of
organisatorische kosten), is Evenses B.V. gerechtigd om deze kosten alsnog bij u in rekening
te brengen. Hetzelfde geldt indien dergelijke kostenstijgingen zich voordoen tussen Evenses
B.V. en diens artiest(en). Als deze prijsverhogingen echter niet in redelijke verhouding staan
tot de oorspronkelijke prijsopgave ten tijde van de overeenkomst, heeft ieder der Partijen (u,
de Artiest of Evenses) het recht de overeenkomst te ontbinden.
Tenzij anders vermeld zijn alle prijsopgaven vanuit Evenses B.V. aan u exclusief reis- en
transportkosten en exclusief eventuele bijkomende kosten voor extra benodigde licht- en
geluidsapparatuur, én exclusief af te dragen rechten aan BUMA/STEMRA, SABAM en/of
SENA. (In de offerte zal indien van toepassing worden aangegeven welke van deze
kostenposten nog apart worden doorberekend.)
Evenses B.V. is niet verantwoordelijk voor het afdragen van kosten en/of rechten met
betrekking tot creatieve, auteursrechtelijke of andere heffingen die samenhangen met het
optreden of event (zoals reeds vermeld in artikel 23 lid 2: deze komen voor rekening van de
Opdrachtgever). U dient zelf zorg te dragen voor eventuele noodzakelijke vergunningen of
het voldoen van bijvoorbeeld muziekrechten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 27 – Betalingen van artiesten en leveranciers aan

Evenses B.V.

(Dit artikel bevat de financiële voorwaarden voor artiesten en toeleveranciers die met Evenses B.V.
samenwerken. Hieronder valt met name de afrekening van gages en commissies tussen Evenses en
de Artiest/leverancier.):

Tenzij uitdrukkelijk vooraf anders schriftelijk is overeengekomen, dient betaling door de
Artiest (of toeleverancier) aan Evenses B.V. te geschieden binnen 10 (tien) dagen na
factuurdatum , zonder dat de Artiest recht heeft op enige verrekening of opschorting. Ook
voor eventueel Meerwerk voor de Artiest geldt dat dit binnen 10 dagen na factuurdatum
door de Artiest dient te zijn voldaan.
Indien de Artiest niet tijdig al zijn betalingsverplichtingen jegens Evenses B.V. nakomt, is de
Artiest van rechtswege in verzuim. Evenses B.V. heeft alsdan het recht om – zonder nadere

ingebrekestelling – nakoming van de betalingsverplichting(en) van de Artiest in rechte te
vorderen.

Bij niet, niet volledige of niet tijdige betaling is de Artiest over het verschuldigde bedrag aan
Evenses B.V. een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke handelsrente, vermeerderd met
een contractuele opslag van 2% per maand, waarbij een deel van een maand als een
volledige maand wordt gerekend. Daarnaast is de Artiest in dat geval aan Evenses B.V. de
buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd, ter hoogte van 15% van het verschuldigde
bedrag met een minimum van €250,-.
Onverminderd het voorgaande is de Artiest gehouden alle overige door Evenses B.V. in
redelijkheid gemaakte kosten (waaronder volledig juridische en proceskosten, voor zover
redelijk) te vergoeden, indien deze moeten worden gemaakt doordat de Artiest zijn
verplichtingen niet nakomt.
Indien de Artiest handelt in strijd met de belangen van Evenses B.V. (bijvoorbeeld door
zonder tussenkomst van Evenses opdrachten van een door Evenses aangebrachte klant aan te
nemen, of door op het evenement wervingsactiviteiten voor zichzelf te verrichten in strijd
met afspraken), dan heeft Evenses B.V. het recht haar verplichtingen jegens de Artiest op te
schorten. Evenses B.V. kan in zo’n geval tevens beslissen de samenwerking met de Artiest te
beëindigen en eventueel geleden schade op de Artiest te verhalen.
Indien er meer dan één Artiest partij is bij een overeenkomst (bijvoorbeeld meerdere
bandleden die gezamenlijk als “de Artiest” optreden), dan is ieder van deze Artiesten
hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige betaling van het factuurbedrag aan Evenses B.V.
(Evenses kan ieder van hen aanspreken voor het geheel als betaling uitblijft.)
Evenses B.V. is steeds gerechtigd de Artiest te verzoeken om voldoende zekerheid te stellen
voor de nakoming van diens betalingsverplichtingen. De Artiest is verplicht om op eerste
verzoek van Evenses B.V. de gevraagde zekerheid (bijvoorbeeld een waarborg of
vooruitbetaling) te verschaffen.
Door de Artiest gedane betalingen strekken altijd eerst ter voldoening van alle openstaande
kosten en rente, en vervolgens ter voldoening van de openstaande hoofdsom van de langst
openstaande factuur, zelfs indien de Artiest aangeeft dat de betaling betrekking heeft op een
andere (latere) factuur.
Indien de Artiest één of meerdere vorderingen op Evenses B.V. heeft of zal verkrijgen, doet
de Artiest hierbij afstand van het recht op verrekening van die vordering(en) met
openstaande facturen. Deze afstand van verrekeningsrecht geldt ook in het geval de Artiest
(voorlopige) surseance van betaling aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard.
De Artiest verplicht zich jegens Evenses B.V. om nooit directe betalingen van de
Opdrachtgever of Toeleveranciers te accepteren of zelf aan Toeleveranciers te betalen, tenzij
anders overeengekomen. Financiële afwikkeling van boekingen verloopt via Evenses B.V.,
zodat zij steeds inzicht heeft in de geldstromen.

Artikel 28 – Aansprakelijkheid en vrijwaring

1. Evenses B.V. (als organisatie) en de door haar ingeschakelde artiesten kunnen door u als
Opdrachtgever nooit aansprakelijk worden gesteld voor enige schade , ongeacht de aard
van de schade of de oorzaak daarvan, behalve in het geval van opzet of bewuste

roekeloosheid (grove schuld) van Evenses B.V. of haar leidinggevenden. Indien en voor
zover Evenses B.V. toch aansprakelijk blijkt te zijn, is die aansprakelijkheid te allen tijde
beperkt tot maximaal het bedrag dat Evenses B.V. u voor de desbetreffende opdracht heeft
gefactureerd (of, als nog geen factuur is verstuurd, het bedrag dat Evenses B.V. daarvoor zou
factureren).

2. Evenses B.V. kan door de Artiest (of Toeleverancier) evenmin aansprakelijk worden gesteld
voor enige schade, van welke aard of oorzaak dan ook, behoudens in geval van opzet of
grove schuld van Evenses B.V. of haar leidinggevenden. Indien Evenses B.V. jegens de
Artiest aansprakelijk is, dan is die aansprakelijkheid steeds beperkt tot maximaal het bedrag
dat Evenses B.V. in het kader van de betreffende opdracht in rekening heeft gebracht of zou
brengen.
3. Evenses B.V. is jegens u als Opdrachtgever niet aansprakelijk in geval van verlies, diefstal
en/of beschadiging van uw geld, eigendommen of goederen tijdens het evenement. U dient
zelf op uw spullen te letten of daarvoor beveiliging te voorzien; eventuele risico’s zijn voor
u.
4. Evenses B.V. is jegens de Artiest niet aansprakelijk in geval van verlies, diefstal en/of
beschadiging van eigendommen of geld van de Artiest gedurende het evenement. Artiesten
dienen zelf zorg te dragen voor hun instrumenten, apparatuur en persoonlijke bezittingen;
Evenses B.V. kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor diefstal of schade daaraan
tijdens een optreden, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van
Evenses B.V.
5. Aansprakelijkheid Opdrachtgever voor schade aan materiaal: U (als Opdrachtgever)
bent aansprakelijk voor iedere schade aan, of het verlies van, zaken die door Evenses B.V. of
door derden (al dan niet tegen betaling) aan u ter beschikking zijn gesteld voor of tijdens het
evenement. Eveneens bent u aansprakelijk voor schade aan, of verlies van, materialen die
Evenses B.V. (of diens artiesten) gebruiken ten behoeve van het optreden. Dit omvat onder
andere, maar niet uitsluitend: licht- en geluidsinstallaties, muziekinstrumenten, apparatuur
en overige eigendommen van Evenses B.V. en/of diens artiesten, ongeacht of deze eigendom
van Evenses of gehuurd zijn. Deze aansprakelijkheid van de Opdrachtgever geldt ook in
gevallen van bijvoorbeeld stroomstoring door een ondeugdelijke stroomvoorziening,
waterschade of lekkage op de locatie, onveilig gedrag van het publiek, vandalisme, et cetera.
U vrijwaart Evenses B.V. en diens artiesten voor iedere aanspraak van derden ter zake van
schade of letsel veroorzaakt door dergelijke omstandigheden. (Kort gezegd: als onze spullen
of mensen schade oplopen door omstandigheden op uw event die buiten onze schuld vallen,
bent u daarvoor aansprakelijk en beschermt u ons tegen claims van derden.)
6. In geval van Meerwerk en/of overmacht (zoals nader gedefinieerd in artikel 30) komen
alle extra kosten van Evenses B.V., waaronder mede begrepen alle (onvoorziene) kosten van
door Evenses B.V. ingeschakelde derden, volledig voor rekening van de Opdrachtgever. De
Opdrachtgever vrijwaart Evenses B.V. en diens artiesten tegenover derden voor iedere
aanspraak die daarmee verband houdt.
7. Onverminderd het recht van Evenses B.V. om van de Wederpartij nakoming of
(gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst te vorderen, is de Wederpartij volledig
aansprakelijk voor alle schade, inclusief gevolgschade, die Evenses B.V. lijdt als gevolg
van het niet of niet volledig voldoen door de Wederpartij aan enige garantie of verplichting
uit deze Algemene Voorwaarden. De Wederpartij (dit kan zowel de Opdrachtgever als een
Toeleverancier zijn) vrijwaart Evenses B.V. tegen elke aanspraak van derden ter zake

hiervan. (Concreet: als u of een leverancier een afspraak schendt – bijvoorbeeld u voldoet
niet aan de eisen van artikel 23 of een artiest komt niet opdagen – dan bent u respectievelijk
is die artiest volledig aansprakelijk voor alle daardoor ontstane schade bij Evenses, en moet
u/zij Evenses vrijwaren voor eventuele claims van anderen.)

8. Consumentenbescherming en wettelijke beperking: Voor zover u consument bent, blijven
uw wettelijke rechten onverlet. Niets in deze algemene voorwaarden beperkt of sluit de
aansprakelijkheid van Evenses B.V. uit voor zover uitsluiting of beperking van
aansprakelijkheid bij wet niet is toegestaan. Dit omvat onder meer dat Evenses B.V. geen
aansprakelijkheid uitsluit voor overlijden of persoonlijk letsel door haar schuld, of enige
andere wettelijke aansprakelijkheid die niet mag worden uitgesloten of beperkt.

Artikel 29 – Ontbinding van de overeenkomst

1. Evenses B.V. is gerechtigd de met u (of met een Artiest) gesloten overeenkomst met

onmiddellijke ingang te ontbinden (beëindigen) – zonder dat een ingebrekestelling of
gerechtelijke tussenkomst nodig is en zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn –
indien zich één of meer van de volgende omstandigheden voordoet:

◦ Faillissement of schuldsanering: Als het faillissement van een der Partijen

(Opdrachtgever of Artiest) wordt aangevraagd of uitgesproken, of als op een der
Partijen de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen (WSNP) van toepassing wordt
verklaard.

◦ Surseance van betaling: Als een der Partijen surseance van betaling aanvraagt of dit

aan een der Partijen wordt verleend (moratorium op betalingen).

◦ Beslag of verlies van beschikkingsbevoegdheid: Als een der Partijen door

beslaglegging op zijn vermogen (of een substantieel deel daarvan) of anderszins de
beschikking over zijn vermogen verliest.

◦ Twijfel aan vermogen opdrachtgever: Als Evenses B.V. gegronde redenen heeft te

twijfelen aan het vermogen van de Opdrachtgever om (tijdig) aan zijn betalings- of
contractuele verplichtingen te voldoen. Bijvoorbeeld bij eerdere wanbetaling, of
duidelijke aanwijzingen van insolventie aan de kant van de Opdrachtgever.

◦ Twijfel aan vermogen artiest: Als Evenses B.V. gegronde redenen heeft te twijfelen

aan het vermogen van de Artiest om (tijdig) zijn verplichtingen na te komen.
Bijvoorbeeld bij signalen dat de Artiest ernstig ziek is, in financiële moeilijkheden
verkeert of anderszins niet in staat zal zijn op te treden zoals overeengekomen.

2. Indien Evenses B.V. de overeenkomst ontbindt op één van de gronden genoemd in lid 1, zijn

eventuele vorderingen die Evenses B.V. op de Wederpartij (Opdrachtgever en/of Artiest)
heeft, onmiddellijk en volledig opeisbaar. (Bijvoorbeeld: als de opdrachtgever failliet gaat,
mag Evenses per direct betaling verlangen van eventueel nog openstaande bedragen, en de
overeenkomst annuleren.)

Artikel 30 – Overmacht en onuitvoerbaarheid

1. Overmacht (onvoorziene omstandigheden): Onvoorziene omstandigheden van welke aard

dan ook, waardoor Evenses B.V. en/of diens artiesten hun verplichtingen uit de

overeenkomst met de Wederpartij niet, niet tijdig of niet zonder – naar oordeel van Evenses
B.V. – onevenredig bezwarende extra inspanningen en/of kosten kunnen nakomen, gelden
voor Evenses B.V. als overmacht. Onder deze onvoorziene omstandigheden wordt o.a.
verstaan:

◦ mobilisatie, oorlog, oproer, terrorisme of ander molest;

◦ brand, stroomuitval, uitval van transportmiddelen (zoals vluchtannuleringen),

lekkage, ongevallen of soortgelijke onverwachte gebeurtenissen;

◦ een door de overheid of het Koninklijk Huis afgekondigde dag van nationale rouw;

◦ contingenteringsmaatregelen of andere overheidsvoorschriften die uitvoering van de

overeenkomst belemmeren;

◦ (algehele) werkstakingen (staking van personeel of diensten die cruciaal zijn voor de

uitvoering);

◦ natuurrampen en extreme weersomstandigheden (bijv. overstroming, storm waardoor

een evenement niet veilig kan plaatsvinden);

◦ ziekte of ernstige medische noodsituatie van Evenses B.V. zelf of van de voor het

optreden essentiële artiest(en);

◦ het niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomen door een derde van diens

verplichtingen jegens Evenses B.V., indien Evenses B.V. voor de uitvoering van de
overeenkomst afhankelijk is van die derde (bijvoorbeeld een toeleverancier die
onverwachts uitvalt).

2. In geval van overmacht heeft Evenses B.V. – met inachtneming van redelijkheid en in

overleg voor zover mogelijk – het recht om:

◦ de overeenkomst met de Wederpartij geheel of gedeeltelijk te ontbinden via een

eenvoudige schriftelijke mededeling (per brief of e-mail), zonder rechterlijke
tussenkomst en zonder dat Evenses B.V. daardoor schadeplichtig wordt;

◦ of in overleg met u (de Opdrachtgever) het betreffende evenement en/of optreden te

verplaatsen naar een nieuwe datum of een later tijdstip. Eventuele extra kosten of
Meerwerk die hierdoor ontstaan, worden bij de Opdrachtgever in rekening gebracht
(conform artikel 5 lid 9 of artikel 21 lid 5 van deze voorwaarden).

3. Het niet verkrijgen van enige noodzakelijke vergunning(en) en/of ontheffing(en) aan de

zijde van u als Opdrachtgever (bijvoorbeeld evenementenvergunning of
muziekrechtenlicentie) geldt niet als overmacht voor de Opdrachtgever. U blijft in zo’n
geval verantwoordelijk voor de gevolgen (waaronder eventuele annuleringskosten) als het
evenement niet kan doorgaan wegens ontbrekende vergunningen.

4. Indien u (als Opdrachtgever) op enigerlei wijze tekortschiet in het prompt voldoen aan uw

verplichtingen jegens Evenses B.V., of indien sprake is van staking van betaling, aanvraag
van (voorlopige) surseance van betaling, faillissement, executoriaal beslag op uw
bezittingen, boedelafstand of liquidatie van uw onderneming, dan worden al uw
verplichtingen jegens Evenses B.V. – uit welke hoofde dan ook – onmiddellijk volledig
opeisbaar. Evenses B.V. heeft in dergelijke gevallen tevens het recht de overeenkomst met

u per direct te ontbinden zonder schadeplichtigheid, voor zover zij dat nog niet gedaan had.
(Bepalingen die lijken op die in artikel 29, maar hier met nadruk op de situatie dat een
opdrachtgever in gebreke is en wat dat betekent voor openstaande betalingen.)

Artikel 31 – Onverbindendheid van bepalingen en hiaten

Indien één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden onverbindend (niet
geldig) mochten zijn of worden – bijvoorbeeld in het geval een rechter zou oordelen dat een
bepaalde bepaling onredelijk bezwarend is – dan blijven de overige bepalingen
onverminderd van kracht. Partijen zullen in goed overleg de niet-verbindende bepaling
vervangen door een bepaling die wél geldig is en die, gelet op het doel en de strekking van
deze Algemene Voorwaarden, zo min mogelijk afwijkt van de oorspronkelijke bepaling.
Indien zich een situatie voordoet die niet uitdrukkelijk in deze Algemene Voorwaarden is
geregeld, zal deze situatie worden beoordeeld en opgelost in de geest van deze Algemene
Voorwaarden. Partijen zullen daarbij zoveel mogelijk aansluiting zoeken bij de bedoeling
van de bestaande bepalingen.
Eventuele leemtes (hiaten) in deze Algemene Voorwaarden zullen worden aangevuld met
toepasselijke wettelijke bepalingen die aansluiten bij de strekking van de hele overeenkomst
tussen Partijen.

Artikel 32 – Voorwaarden bij opbouw, afbouw en logistiek

(Onderstaande bepalingen zijn van toepassing indien Evenses B.V. of diens artiesten apparatuur,
materiaal of inrichting moeten opbouwen/afbouwen op de locatie van het evenement. Deze
voorwaarden zijn bedoeld om praktische problemen te voorkomen en duidelijkheid te geven over
verantwoordelijkheden bij de op- en afbouw.)

1. Trappen en tillen: Indien er tussen de laad-/losplaats (waar onze voertuigen kunnen komen)

en de plek van het optreden trappen aanwezig zijn van ten minste 3 treden, dan dient u dit
vooraf uitdrukkelijk aan Evenses B.V. te melden. In zo’n geval moet u zelf voor extra
sjouwhulp zorgen: u dient minimaal 2 sterke personen beschikbaar te stellen die zowel vóór
aanvang als na afloop van het optreden helpen met het tillen en verplaatsen van apparatuur
over de trap.

2. Geen sjouwhulp aanwezig: Als u verzuimt om (voldoende) sjouwhulp te voorzien terwijl

dat wel nodig was (bijvoorbeeld er blijken flinke trappen te zijn en er is niemand geregeld
om te helpen tillen), dan kan het zijn dat de opdracht niet (tijdig) kan worden uitgevoerd.
Desondanks blijven uw betalingsverplichtingen onverkort van kracht; een gebrek aan
sjouwhulp ontslaat u niet van betaling. Indien bij aankomst vóór het optreden of bij de
afbouw blijkt dat er geen afdoende sjouwhulp beschikbaar is, zullen hiervoor extra kosten in
rekening worden gebracht van minimaal €350,-. Mocht het ontbreken van sjouwhulp ertoe
leiden dat Evenses B.V. extra kosten moet maken of dat derden kosten in rekening brengen
(bijvoorbeeld omdat door de vertraging een extra uur zaalhuur nodig is), dan zullen ook
deze kosten aan u worden doorbelast. Of de aanwezige sjouwhulp adequaat is, wordt te allen
tijde ter beoordeling van Evenses B.V. vastgesteld.

3. Lift aanwezig: Indien er een deugdelijke lift aanwezig is tussen de laad-/losplaats en de

plek van het optreden, dan is het hierboven gestelde over trappen niet van toepassing. Wel
moet u vóóraf melden dat de apparatuur via een lift moet worden vervoerd, en die lift moet

voldoen aan de volgende minimale eisen: de cabine moet minimaal 90 cm breed, 125 cm
hoog en 125 cm diep zijn, de deur moet minimaal 80 cm breed zijn en de lift moet een
draagvermogen van minimaal 350 kg hebben. Indien het transport via een dergelijke lift
verloopt, kan Evenses B.V. desondanks aanvullende kosten in rekening brengen voor de
extra tijd en moeite (met een minimum van €150,- ).

4. Afstand en ondergrond: Indien de afstand tussen de plaats waar gelost/geladen kan worden

(bijv. de dichtstbijzijnde deur of laadtoegang) en de uiteindelijke plaats van het optreden
meer dan 25 meter bedraagt, en/of indien de route niet deugdelijk verhard en vlak is, moet u
dit vooraf melden aan Evenses B.V. en de Artiest. In dat geval zal Evenses B.V. extra
sjouwhulp of transportmiddelen moeten inhuren, wat tot extra kosten leidt. Houd er rekening
mee dat grind, gras of kinderkopjes niet worden beschouwd als deugdelijk verharde
ondergrond; de route moet geschikt zijn voor zware verrijdbare flightcases. Evenses B.V. zal
eventuele extra kosten voor extra sjouwhulp of speciaal transport aan u doorbelasten.
Vertragingen of het niet kunnen uitvoeren van het optreden, veroorzaakt doordat niet aan de
hier genoemde eisen is voldaan, kunnen nimmer leiden tot verhaal van enige schade door u
op de artiest of Evenses B.V. Tevens geldt dat eventuele parkeerkosten (bijvoorbeeld voor
een busje dicht bij de ingang) voor uw rekening zijn.

5. Aanvullende voorwaarden bij huur van de verlichte dansvloer: Indien u via Evenses

B.V. een verlichte LED-dansvloer huurt (of vergelijkbaar materiaal), gelden naast de reeds
genoemde voorwaarden de volgende extra bepalingen:

◦ De ondergrond waar de dansvloer geplaatst moet worden, dient stevig (verhard) en

volledig vlak/egaal te zijn. Oneffenheden of een zachte ondergrond kunnen ertoe
leiden dat de vloer niet gelegd kan worden of beschadigt.

◦ De toegangsroute tot de ruimte waar de dansvloer moet komen, moet volledig

verhard zijn en vrij van drempels, trapjes, treden of andere obstakels die het transport
van de flightcases met de vloerdelen kunnen belemmeren. Als niet aan deze
voorwaarde is voldaan, kan dit tot gevolg hebben dat de vloer niet geplaatst kan
worden. Dit ontslaat u echter niet van uw verplichtingen : de huur blijft
verschuldigd alsof de vloer geleverd had kunnen worden.

◦ Het is niet toegestaan op de dansvloer te roken of met open vuur/bronnen van grote

hitte te komen. Schade die aan de vloer ontstaat door een smeulende sigaret,
sterretjes (vuurwerk) of andere brandende dan wel sterk verhitte objecten is te allen
tijde volledig voor uw rekening. Reparatie of vervanging wordt door Evenses B.V.
verzorgd en de kosten zullen aan u worden doorberekend.

◦ Betreding en gebruik van de dansvloer geschiedt altijd op eigen risico. De vloer is

veilig onder normale omstandigheden, maar bij onjuist gebruik (bijv. springen met
hakken, morren van vloeistoffen) kunnen risico’s ontstaan waarvoor Evenses B.V.
niet aansprakelijk is (behoudens opzet of grove nalatigheid van Evenses).

Artikel 33 – Privacy

Evenses B.V. respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Wij
verwerken persoonsgegevens van klanten en bezoekers van onze websites conform onze
privacyverklaring en in overeenstemming met de Algemene Verordening
Gegevensbescherming (AVG) en de bijbehorende uitvoeringswet. Onze actuele
privacyverklaring is beschikbaar op onze website (zie evenses.com/privacy). Hierin kunt u

lezen welke gegevens wij verzamelen, voor welke doelen, en hoe wij uw gegevens
beveiligen en beschermen.

Evenses B.V. plaatst nooit zonder uw toestemming uw referentie of beoordeling op de site.
Wanneer u via het Kiyoh-beoordelingssysteem een review indient over onze dienstverlening,
vragen wij u uitdrukkelijk om toestemming voor het verwerken en publiceren van bepaalde
persoonsgegevens in het kader van de privacywetgeving. Als u akkoord gaat, plaatsen wij
uw referentie (bijvoorbeeld een review of testimonial) op onze website, waarbij we hooguit
uw naam en eventueel bedrijfsnaam vermelden – maar alleen als u daar toestemming
voor geeft. Overige gegevens (zoals uw contactgegevens, adres of specifieke details) worden
niet openbaar op de site gezet. U behoudt uiteraard het recht om een eenmaal gegeven
toestemming weer in te trekken, conform onze privacyverklaring.

Artikel 34 – Geheimhouding

Evenses B.V. is verplicht om zowel gedurende de looptijd van de overeenkomst als na
beëindiging daarvan strikte geheimhouding te betrachten over alle informatie die Evenses
B.V. van u (als Opdrachtgever) ontvangt, in welke vorm dan ook. Ook zal Evenses B.V.
geheim houden alle overige informatie over u of uw bedrijf waarvan Evenses weet of
redelijkerwijs kan vermoeden dat deze vertrouwelijk of geheim van aard is (waaronder
persoonsgegevens), of informatie waarvan Evenses B.V. kan verwachten dat
openbaarmaking ervan u of de andere partij schade kan berokkenen. Evenses B.V. zal
informatie aan derden alleen verstrekken voor zover dat nodig is voor de uitvoering van de
overeenkomst of dienst, en dan bij voorkeur na uw toestemming. Een derde die door
Evenses B.V. wordt ingeschakeld, zal tot geheimhouding worden verplicht.
Evenses B.V. zal de in lid 1 genoemde geheimhoudingsverplichting ook expliciet opleggen
aan zijn medewerkers en eventuele ingeschakelde hulppersonen. Iedereen binnen de
organisatie van Evenses die toegang heeft tot vertrouwelijke informatie, is contractueel tot
geheimhouding verplicht.
Evenses B.V. zorgt ervoor dat voormalig medewerkers na uitdiensttreding geen toegang
meer hebben tot vertrouwelijke informatie van opdrachtgevers. (Bijvoorbeeld door accounts
te sluiten en sleutels in te vorderen.)
Alle partijen die bij de overeenkomst betrokken zijn (zowel Evenses B.V. zelf als u als
Opdrachtgever, en eventuele artiesten/toeleveranciers) zijn over en weer verplicht tot
geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst
van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als de
andere partij dit heeft meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
De geheimhoudingsplicht zoals bedoeld in dit artikel geldt niet indien een partij op grond
van een wettelijke bepaling of een bindende uitspraak van een rechtbank of
overheidsinstantie verplicht is bepaalde informatie te verstrekken. In zo’n geval zal de partij
vooraf (voor zover toegestaan) overleg plegen met de andere partij over de verstrekking, en
alleen datgene delen wat strikt noodzakelijk is.

Evenses B.V. bedankt u voor het doornemen van deze Algemene Voorwaarden. Wij streven ernaar
om al onze klanten een geweldige ervaring te bieden. Heeft u vragen over deze voorwaarden of over
onze diensten, neem dan gerust contact met ons op via de bovenvermelde contactgegevens.

Onze tevreden klanten

Klanten hebben 1264 beoordelingen gegeven over Evenses.
De gemiddelde beoordeling is een 4,6 uit 5.

“Jaaaa namens Guido & mij echt een dikke dikke merci!! Het was echt super! Zo genoten het was perfect. Het bracht zo een leuke sfeer, Dank voor de tijd en moeite die je gedaan hebt om het voor ons onvergetelijk te maken!”

Lobke en Quido

“Sfeermakend optreden! Rick is een prettige DJ om mee samen te werken. Allround in muziek keuze en denkt goed mee over benodigde apparatuur als muziekstijl. Zowel de communicatie als het optreden was uitstekend! We zien hem graag volgend jaar weer terug! ”

null

“Geweldig leuke, komische voorstelling met indrukwekkende acrobatiek.”

Esther